De afgelopen jaren zijn er heel wat online casino’s naar Belgie en Nederland gekomen, met het doel om spelers aan te trekken met een breder palet aan gokspellen. Golobet is echter al sinds de beginperiode van het internet actief in deze regio. Maar wie is Golobet en wat heeft dit casino speciaal? In deze review zullen we diepgaand bekijken hoe Golobet presteert op verschillende vlakken, waaronder registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Over Golobet
Golobet is https://golo-bet.nl een online casino dat in 2006 werd opgericht met de naam Go Bingo. Vele jaren lang was het voornamelijk gericht op bingo-games, maar naast die games konden spelers ook andere gokspellen spelen. Later kwamen er steeds meer slotmachines bij en toen besloot men om een volledige keuze aan games te bieden onder de naam Golobet.
Deze online casino zit gevestigd op Malta en is eigendom van de IJscan B.V, wat afhankelijk is van Lemesure BV. Het bedrijf beschikt over de nodige licenties voor het uitoefenen van een gokactiviteit in meerdere landen, waaronder België.
Registratieproces
Een belangrijk aspect waar spelers rekening mee willen houden is de registratieprocedure bij Golobet. Dit casino vraagt om enkele persoonlijke gegevens tijdens het aanmaken van een account op hun website, zoals naam, woonplaats, geboortedatum en contactgegevens (telefoonnummer of e-mailadres). Verder wordt er ook de keuze gemaakt voor je wachtwoord. Gezien Golobet actief is in meerdere landen en de website beschikbaar is in verschillende talen, zullen er meer dan genoeg opties zijn om te kiezen.
Bij het maken van een account kan ook worden gekozen voor betalingsopties. In het geval van Golobet werden we opgeschrikt toen we onder de bonussen en uitbetalingen keken, aangezien er geen informatie beschikbaar is over welke opties in België of Nederland gebruikt kunnen worden.
Na het aanmaken van een account moet je al je persoonlijke gegevens controleren. In een volgende stap zal je worden gevraagd om een identiteitstelling te uploaden, zodat Golobet kan zien dat jij wel degelijk degene bent die een spelaccount heeft aangemaakt.
Accountfuncties
Na het aanmaken van een account en succesvolle verificatie, ben je klaar om geld in te storten voor het spelen van gokspellen. Golobet biedt je verschillende opties voor het financieren van je spelersaccount. De beschikbare methodes zijn MasterCard, Visa Electron, Bank Transfer (giro transfer), paysafecard en de Trustly diensten.
Ondanks het feit dat ik meer informatie verwacht bij Golobet over betalings- en uitbetalingsprocedures op dit punt was er maar één optie beschikbaar voor mij, een bankoverschrijving. Mogelijk is dat hier verandert in de toekomst.
Bonussen
Om mensen aan te trekken met hun games bieden Golobet verschillende bonussen voor nieuwe spelers. In onze ervaring zijn deze bonussen vooral gericht op bingo-games, maar je kunt ze ook gebruiken om kennis te maken met andere gokspellen. Een van de opties is een welkomstbonus van €100 die je krijgt wanneer je geld stort en hiermee 50 eurobonussen uitgeeft.
Geld In- en Uitbetalen
De procedure voor betaling of uitbetaling bij Golobet kan ook meteen als minpunt worden aangemerkt. Als ik in mijn account wilde storten, was er maar één optie beschikbaar: de bankoverboeking.
Spelcategorieën en softwareleveranciers
Bij het spelen van gokspellen vind je verschillende soorten slots aanwezig bij Golobet. Vooral is deze online casino een zeer interessante keuze voor hen die bingo-spellen willen spelen, maar naast Bingo Games kun je natuurlijk ook andere klassespellen en slotmachines spelen op hun platform.
Er zijn drie voornaamste softwareleveranciers waardoor Golobet zijn spelcollectie heeft samengesteld: NetEnt (ook bekend onder de naam Yggdrasil) Microgaming en Novomatic. Via deze softwareleveranciers worden alle spellen beschikbaar gemaakt aan je account.
Mobiele versie
De mobiele app van Golobet is bedoeld om spelers een makkelijke toegang te bieden tot hun online casino-account op elk moment van de dag, zelfs wanneer ze geen pc in handen hebben. Daarom wordt er gebruik gemaakt van HTML5 technologieën zodat deze applicatie geheel mobiel is en dus kan worden aangedraaid bij je smartphone of tablet.
Het is voor een beginnende online gamer heel makkelijk om te beslissen dat Golobet ook de perfecte keuze is wanneer er kennis wordt gemaakt met andere types van games.
Veiligheid en licentie
Golobet beschikt over de noodzakelijke licenses, welke nodig zijn voor het uitoefenen van een online casino-activiteit. De regelgeving van Malta staat hierbij in eerste instantie centraal. Op de website kan men deze informatie verder vinden en worden er ook diverse andere belangrijke documenten geplaatst.
Klantenservice
Voor moeilijkheden of problemen met jouw spelersaccount is de klantendienst van Golobet beschikbaar, zowel telefonisch als via e-mail. Het spijt ons dat het antwoord op al onze vragen in België niet duidelijk was.
Gebruikerservaring
Overal waar we kennis mee maken hebben we goede ervaringen met de website en gebruikersinterface van Golobet. De manier van registreren is makkelijk te volgen en zelfs nieuwe online spelers vinden dit gemakkelijker dan je denkt.
Ten slotte zijn er opvallend veel voordelen aan Golobets slots, waardoor het een prima keuze blijft voor de online gamer. Het heeft echter wel meteen verschillende minpuntjes zoals onduidelijke informatie over betaalmethodes en uitbetalen in België.
Ten slotte vind ik dat dit casino op dit moment is klaar om alle aanwinsten te kunnen maken bij zijn spelcollectie, daarmee kan hij een nog betere dienstverlening leveren voor zijn klanten.